Polityka prywatności

Niniejsza Polityka prywatności określa zasady przetwarzania danych osobowych użytkowników korzystających ze strony internetowej jadeja.pl oraz zasady wykorzystywania plików cookies.

1. Administrator danych osobowych

Administratorem Twoich danych osobowych jest:

  • Better Done Marketing Mateusz Czapkowski
  • ul. Cebertowicza 18F/56, 80-809 Gdańsk
  • NIP: 6040089587
  • REGON: 221255855
  • e-mail: kontakt@jadeja.pl

2. Cele, podstawy prawne i zakres przetwarzania danych

Twoje dane osobowe mogą być przetwarzane w następujących celach:

  • Zapis do newslettera – art. 6 ust. 1 lit. a RODO (zgoda).
  • Obsługa zamówień – art. 6 ust. 1 lit. b RODO (realizacja umowy).
  • Wysyłanie informacji handlowych i marketingowych – art. 6 ust. 1 lit. a lub f RODO.
  • Prowadzenie statystyk, analiza zachowań użytkowników – art. 6 ust. 1 lit. f RODO.
  • Obsługa zapytań poprzez formularz kontaktowy – art. 6 ust. 1 lit. f RODO (uzasadniony interes administratora).

3. Odbiorcy danych

Dane osobowe mogą być przekazywane:

  • podmiotom obsługującym systemy informatyczne i narzędzia marketingowe (np. MailerLite, Google Analytics, Facebook Pixel, TikTok Pixel, Microsoft Clarity),
  • firmom kurierskim i płatniczym w celu realizacji zamówień,
  • organom publicznym – wyłącznie w przypadkach określonych przepisami prawa.

4. Przekazywanie danych poza EOG

Dane osobowe mogą być przekazywane poza Europejski Obszar Gospodarczy (EOG) tylko wtedy, gdy jest to konieczne, i z zapewnieniem odpowiedniego stopnia ochrony, przede wszystkim poprzez:

  • współpracę z podmiotami przetwarzającymi dane osobowe w państwach, w odniesieniu do których została wydana stosowna decyzja Komisji Europejskiej dotycząca stwierdzenia zapewnienia odpowiedniego stopnia ochrony danych osobowych,
  • stosowanie standardowych klauzul umownych wydanych przez Komisję Europejską,
  • stosowanie wiążących reguł korporacyjnych, zatwierdzonych przez właściwy organ nadzorczy.

5. Czas przechowywania danych

Dane osobowe przechowywane są:

  • do momentu cofnięcia zgody – w przypadku przetwarzania na jej podstawie,
  • przez okres wymagany przepisami prawa lub przez czas trwania relacji handlowej.

6. Prawa osoby, której dane dotyczą

Zgodnie z RODO, masz prawo do:

  • dostępu do swoich danych osobowych,
  • sprostowania danych,
  • usunięcia danych („prawo do bycia zapomnianym”),
  • ograniczenia przetwarzania,
  • przenoszenia danych,
  • wniesienia sprzeciwu wobec przetwarzania,
  • cofnięcia zgody w dowolnym momencie (jeśli dane przetwarzane są na jej podstawie),
  • wniesienia skargi do Prezesa Urzędu Ochrony Danych Osobowych.

7. Pliki cookies

Strona wykorzystuje pliki cookies oraz podobne technologie w następujących celach:

  • zapewnienia prawidłowego działania serwisu, w tym podstawowych funkcji strony, bezpieczeństwa i konfiguracji użytkownika,
  • celów analitycznych, takich jak:
    • Google Analytics – analiza ruchu i statystyk,
    • Microsoft Clarity – anonimowa analiza sposobu korzystania ze strony (kliknięcia, przewijanie, interakcje), która pomaga nam ulepszać wygodę korzystania z witryny; Clarity nie przekazuje nam danych pozwalających na identyfikację użytkownika,
  • celów marketingowych i remarketingowych, takich jak:
    • Google Ads,
    • Facebook Pixel,
    • TikTok Pixel.

Podczas korzystania z Microsoft Clarity mogą być przetwarzane anonimowe dane techniczne dotyczące Twojej aktywności na stronie. Dane te są przetwarzane zgodnie z polityką prywatności Microsoft, dostępną na: https://privacy.microsoft.com/privacystatement.

Korzystając ze strony, wyrażasz zgodę na stosowanie cookies. W każdej chwili możesz zmienić ustawienia plików cookies w swojej przeglądarce lub za pomocą narzędzia Usercentrics, dostępnego na stronie.

8. Dobrowolność podania danych

Podanie danych jest dobrowolne, ale niezbędne do skorzystania z niektórych funkcji strony (np. zapis do newslettera, dokonanie zakupu).

9. Zmiany w polityce prywatności

Zastrzegamy sobie prawo do wprowadzania zmian w niniejszej Polityce prywatności. Każdą zmianę opublikujemy na tej podstronie.

Polityka Prywatności - Opinie Klientów

1. Wprowadzenie i Informacje Ogólne

Niniejsza Polityka Prywatności określa zasady przetwarzania i ochrony danych osobowych przekazywanych przez Użytkowników w związku z korzystaniem przez nich z usług sklepu internetowego jadeja.pl. Naszym priorytetem jest zapewnienie Państwu pełnej transparentności i bezpieczeństwa Państwa danych, zgodnie z Rozporządzeniem Parlamentu Europejskiego i Rady (UE) 2016/679 z dnia 27 kwietnia 2016 r. (RODO).

Administrator Danych Osobowych

Administratorem Państwa danych osobowych jest Better Done Marketing Mateusz Czapkowski, z siedzibą w ul. Cebertowicza 18F/56, 80-809 Gdańsk, NIP: 6040089587, REGON: 221255855.

2. Dane Zbierane przy Dodawaniu Opinii

W celu zapewnienia autentyczności i wiarygodności opinii o produktach, zbieramy następujące dane osobowe w procesie ich dodawania:

📧 Dane Kontaktowe

Adres e-mail - wymagany do weryfikacji autentyczności opinii i wysłania zaproszenia.

👤 Dane Identyfikacyjne

Imię - używane do personalizacji komunikacji oraz wyświetlania przy opublikowanej opinii.

🛍️ Dane Transakcyjne

Numer zamówienia - niezbędny do weryfikacji, czy opinia pochodzi od rzeczywistego nabywcy.

⭐ Treść Opinii

Ocena i komentarz - zawartość merytoryczna opinii, w tym ocena gwiazdkowa.

3. Przetwarzanie Zdjęć w Opiniach Klientów

Umożliwiamy klientom dodawanie zdjęć produktów do swoich opinii. Przetwarzanie tych danych odbywa się z zachowaniem najwyższych standardów ochrony prywatności.

Cel przetwarzania zdjęćPodstawa prawnaOpis działania
Weryfikacja autentycznościArt. 6 ust. 1 lit. f RODO (uzasadniony interes)Analiza zdjęć jako dowodu faktycznego użytkowania produktu.
Moderacja treściArt. 6 ust. 1 lit. f RODO (uzasadniony interes)Kontrola pod kątem zgodności z regulaminem i prawem.
Publikacja na stronieArt. 6 ust. 1 lit. a RODO (zgoda)Wyświetlanie zdjęć jako elementu opinii dla innych użytkowników.

Okres przechowywania zdjęć

Zdjęcia są przechowywane przez okres publikacji opinii, jednak nie dłużej niż 5 lat. Mogą zostać usunięte natychmiast na Państwa wyraźne żądanie.

4. Udostępnianie i Publikacja Opinii

W celu zapewnienia transparentności i pomocy innym klientom, Państwa opinie są publikowane na stronie sklepu oraz mogą być wykorzystywane w naszych kanałach komunikacji.

Dane udostępniane publicznie

  • Imię lub pseudonim (np. Anna K.)
  • Treść opinii i ocena w gwiazdkach
  • Data wystawienia opinii
  • Oznaczenie Zweryfikowany zakup
  • Zdjęcia produktów (jeśli zostały dodane)

Przekazywanie danych podmiotom trzecim

Korzystamy z usług zewnętrznego dostawcy, Customer Reviews (CusRev), w celu weryfikacji i agregacji opinii. Przekazujemy mu dane (adres e-mail, numer zamówienia, imię) na podstawie umowy powierzenia przetwarzania danych (art. 28 RODO), co gwarantuje ich bezpieczeństwo.

5. Państwa Prawa (zgodnie z RODO)

W związku z przetwarzaniem Państwa danych osobowych, przysługują Państwu określone prawa. Mogą Państwo z nich skorzystać, kontaktując się z nami.

Prawo dostępu do danych
Art. 15 RODO
Prawo do sprostowania danych
Art. 16 RODO
Prawo do usunięcia ("bycia zapomnianym")
Art. 17 RODO
Prawo do ograniczenia przetwarzania
Art. 18 RODO
Prawo do przenoszenia danych
Art. 20 RODO
Prawo do wniesienia sprzeciwu
Art. 21 RODO

📞 Kontakt w sprawach ochrony danych osobowych

Wszelkie pytania oraz wnioski dotyczące Państwa danych osobowych prosimy kierować na dedykowany adres e-mail:

E-mail: kontakt@jadeja.pl

Odpowiemy na Państwa wniosek w terminie do 30 dni.

Polityka obowiązuje od dnia 15 listopad 2025 roku. Zastrzegamy sobie prawo do wprowadzania zmian w Polityce Prywatności.